מדיניות פרטיות

מסמך זה מסביר בפשטות אילו פרטים נאספים דרך שאלוני ההערכה המקוונים של Adler Mind Clinic ודרך טופס השארת פרטים שבדף הבית, לשם מה, ומה נעשה בהם. השימוש בשאלונים ובטופס כפוף למדיניות זו.

אילו פרטים נאספים

בעת מילוי שאלון נאספים:

• פרטי זיהוי בסיסיים: שם הילד/ה, תאריך לידה, מין, כיתה/מסגרת.
• פרטי קשר של ההורה/ממלא הטופס: שם, טלפון, דוא"ל.
• פרטי קשר של גורם חינוכי (מורה/גננת), כאשר רלוונטי.
• תשובות השאלון עצמו: מידע רפואי/פסיכולוגי הנוגע להתנהגות, קשב, מצב רגשי, שינה, תפקוד חברתי ותחומים דומים. זהו מידע רגיש לפי חוק הגנת הפרטיות, ולכן נדרשת הסכמה מפורשת למילוי הטופס.

לשם מה נאסף המידע

המידע משמש אך ורק לצורך ההערכה הקלינית של ד"ר אדלר עבור הילד/ה שבגינו/ה מולא הטופס, לרבות ניתוח התשובות, כתיבת סיכום קליני, ותכתובת עם ההורה בנוגע להערכה.

מה נעשה במידע

• המידע מועבר למרפאה בהודעת ווטסאפ ובדוא"ל, ונשמר בתיקיית המטופל/ת בענן פרטי של המרפאה.
• אינו נמכר ואינו משותף למטרות שיווק, ואינו מועבר לגורם קליני או מנהלי אחר ללא הסכמתך.
• ספקי התשתית שדרכם עובר המידע בדרכו למרפאה: Green API (משלוח הודעות ווטסאפ) ו-Google (Gmail, Drive, Sheets ו-Apps Script, לאחסון ולעיבוד). שניהם מעבדים את המידע עבור המרפאה בלבד ואינם רשאים לעשות בו שימוש עצמאי. בנוסף, Meta (WhatsApp) מעבירה את ההודעה עצמה: טופס השארת הפרטים שבדף הבית פותח את אפליקציית WhatsApp במכשיר שלך עם הודעה מוכנה, והשליחה נעשית על ידך ומהמכשיר שלך, לא מהשרת של המרפאה. תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של WhatsApp חלים על ההודעה הזו כמו על כל הודעה אחרת שנשלחת ממנו.
• חלק מהעיבוד הטכני (חישוב ציונים, ניתוח ראשוני) עשוי להתבצע באמצעות כלים אוטומטיים, כאשר פרטים מזהים (שם, פרטי קשר) מושמטים או מוחלפים לפני כל שימוש כזה. התשובות הקליניות עצמן אינן משוקללות עם השם המזוהה בשלב זה.
• המידע נשמר לפרק הזמן הנדרש לצורך הטיפול הקליני וניהול הרשומה הרפואית, בהתאם לחובות השמירה החלות על מרפאה רפואית. מי שלא הפך למטופל/ת במרפאה: המרפאה סוקרת את הרשומות מדי חודש ומוחקת ידנית, לאחר בדיקה, מידע שלא נפתח בגינו תיק טיפול. הספים לסקירה הם 30 יום כשלא נקבע תור בעקבות הטופס, ו-12 חודשים כשנקבע תור ולא התקיימה פגישה ראשונה.

זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, ניתן לפנות בכל עת למרפאה בבקשה לעיין במידע שנאסף, לתקנו או למחוק אותו (ככל שאין מניעה חוקית/רפואית לכך), באמצעות פרטי הקשר בתחתית עמוד זה.

עוגיות (Cookies)

אתר השאלונים אינו משתמש בעוגיות מעקב או פיקסלים פרסומיים. מידע שמוזן בטופס נשמר זמנית בזיכרון הדפדפן המקומי (localStorage) בלבד, לצורך המשך מילוי לאחר הפסקה, ואינו נשלח למרפאה עד ללחיצה על "שליחה".

חריג אחד: פריט בטיחות

אם מסומן בטופס פריט המצביע על מחשבות אובדניות או על פגיעה עצמית, מתקבלת על כך התראה במרפאה מיד עם הסימון, גם אם הטופס לא הושלם ולא נשלח. במקרים המתאימים נשלחת גם הודעה להורה או למטופל/ת עם מוקדי הסיוע. זה נעשה מטעמי בטיחות בלבד, וההתראה כוללת את שם הפונה ואת הפריט שסומן.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות זו או לבקשות הנוגעות למידע האישי שלך:
ד"ר ליאור אדלר · וואטסאפ · בר כוכבא 14, תל אביב